オンラインストアご利用ガイド

配送・送料について

■送料について

全国送料無料
(一部離島でも送料無料にてお届けいたします。)

※商品ごとに配送方法が異なります。商品ページにメール便無料・宅配便無料の記載がございますのでご確認くださいませ。

※ご希望の配送方法へのご変更も可能です。(有料となる場合がございます。)



■発送について

当店の商品は在庫のある商品と、受注生産の商品がございます。

在庫ありの場合は、16:00までのご注文で即日発送させていただきます。

各商品ページ買い物カート部分に、納期のご案内がございます。必ずご確認くださいませ。

◆コンビニ払い・銀行振込ご希望のお客様は決済確認後の発送となります。



■配送会社について

お荷物は日本郵便またはヤマト運輸にて発送いたします。

上記いづれかの配送業者にご指定がございます場合は、ご注文時、備考欄にてご指定くださいませ。



■日時指定について

在庫あり、当日発送が可能な商品は翌日よりご指定が可能でございます。(北海道・九州・四国・沖縄・離島を除く)

受注生産商品は、当店よりお知らせする仕上がり日以降でしたらお届け日をご指定いただけます。

ご希望の場合は、弊社からお送りします[出来上がりのお知らせメール]にお返事くださいませ。



■お時間指定について

お届け希望のお時間を、ご注文時にお選びいただけます。

●午前中

●12:00~14:00

●14:00~16:00

●16:00~18:00

●18:00~20:00

●19:00~21:00

●20:00~21:00



■ご不在の場合

配送日に万一ご不在だった場合は、不在連絡票がお客様のポストへ投函されます。

この不在連絡票に記載された各営業所まで、出荷日から必ず6日以内に再配達依頼をして下さい。

万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお受け取りいただけない場合、お荷物は一旦弊社へ引き上げとなります。

再配送をご希望の場合には、送料が別途かかりますのでご了承ください。



■店頭受け取りについて

WEBでご注文頂いた商品をメルシィの店舗にて受け取ることができます。

店頭受け取りをご希望の場合は、ご注文時、備考欄にてご指定くださいませ。

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こんにちは!
埼玉県鴻巣市のジュエリーショップメルシィです。
「あなたの毎日にそっと寄り添う小粋なジュエリーたち」をコンセプトにジュエリーの製造、販売、修理,加工を行っております。店舗からオススメ情報などをお届けします。
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